RSS
Sitemap
Contact
Klantenservice Toegang methodesites Account en inloggen Mijn leerling kan niet meer inloggen, wat moet ik doen?
Mijn leerling kan niet meer inloggen, wat moet ik doen?
Het kan zijn dat uw leerling meerdere gebruikersnamen heeft aangemaakt. Wij verzoeken u het serienummer van de DigiCode-licentie aan Edu'Actief door te geven zodat wij kunnen achterhalen met welke gebruikersnaam de code is geactiveerd.
Het wachtwoord kunnen wij vanwege de privacy-wet niet achterhalen. Wanneer de leerling zijn wachtwoord niet meer weet, dan kan de leerling een nieuw wachtwoord instellen.
Het kan zijn dat uw leerling meerdere gebruikersnamen heeft aangemaakt. Wij verzoeken u het serienummer van de DigiCode-licentie aan Edu'Actief door te geven zodat wij kunnen achterhalen met welke gebruikersnaam de code is geactiveerd.
Het wachtwoord kunnen wij vanwege de privacy-wet niet achterhalen. Wanneer de leerling zijn wachtwoord niet meer weet, dan kan de leerling een nieuw wachtwoord instellen.